FAQ

 

1- Quels sont les paiements acceptés et sont ils sécurisés ?

Tous les paiements effectués sont sécurisés par l’infrastructure Shopify Payments. Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, AmericanExpress, Paypal.

2- Comment nous contacter ?

Pour toutes questions ou réclamations, vous pouvez nous contacter à l'adresse Email suivante : sulfur.services@gmail.com

3- Tarifs de la livraison / livraison gratuite

Le délai de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
La livraison est offerte sur l’ensemble des commandes, sans minimum d’achat.

Pour plus de tranquillité, vous avez également la possibilité d’opter pour une livraison sécurisée avec suivi prioritaire, proposée au tarif de 4,90 €.

4- Comment fonctionne la garantie ?

En cas de détérioration du produit lors de la livraison, ou si le produit ne vous convient pas nous mettons à votre disposition notre garantie valable 30 jours.